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全國最佳就業服務人員 板橋就業中心鍾慈君 幫助362位民眾就業
單位:綜合規劃科
日期:105-03-14
更新日期:105-03-22
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        任職於勞動力發展署板橋就業中心的鍾慈君,投入身心障礙者就業輔導工作近六年,共幫助了362人就業,專業無私的奉獻,榮獲勞動部勞動力發展署頒發最佳就業服務人員獎,她說:將心比心設身處地去服務每一位民眾,是身為就服員的關鍵態度!

        慈君說,從小就喜歡觀察、與人互動,求學時選擇社會學系及勞工所就讀,畢業後第一份工作就是板橋就業中心就服員,從一開始服務非自願離職者過程中培養出對個案感同身受的同理心,進一步跨入更專業的身心障礙者就業服務,培養出細心與耐心的處事原則,六年中共幫助了362人就業,其中,身障朋友高達238位!她說:讓我一直保有工作熱誠的最大動力,就是看到這些身障求職朋友對生命的堅毅力量!經常在陪同身障朋友面試的過程中,看著下肢障礙的求職者,頂著炎熱大太陽拄著拐杖步履維艱的朝面試地點堅定的邁進,不放棄任何一點可能性;聽語障的朋友,則用肢體語言或筆談溝通,努力的向雇主表達熱切的工作意願,積極爭取就業機會,這些感動,都轉化為慈君服務身障朋友的熱力。

        在服務身障朋友就業的路上,慈君也看到許多社會對這些身障朋友的溫暖。曾有雇主來電,告知所推介的個案有偷竊行為,處理的過程中,雇主不願透過法律途徑追究偷竊行為,希望過就服員與個案家長共同協力找出偷竊的原因並加以輔導,雇主沒有讓任何同仁知道這件事,給他一個改過的機會,該個案也繼續在此職場任職2年多,這些案例,讓慈君看到社會溫暖,也提振了服務弱勢朋友的心力。

      不少慈君服務過的朋友,經常回就業中心和她分享職場上的甘苦,把她當成面對求職轉職挑戰的堅強後盾;慈君建議所有就業服務人員,進入這個行業久了,可能會用相同的方式處理每一個案,這時必需找回自己剛進就業服務領域時的初心與熱情,將心比心、感同身受去理解求職朋友的困境,並挖掘他們的潛能,透過我們每一位就服人員的陪伴及鼓勵,他們的人生可能因此而改變,再度充滿活力光彩!

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全國最佳就業服務人員板橋就業中心鍾慈君
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更新日期:106-11-21