身心障礙者在求職過程中,往往因缺乏支持資源和引導,面臨更多的困難與挑戰,勞動力發展署北分署提供全方位的支持,有效協助克服障礙接軌職場。基隆就業中心透過深度諮詢與精準評估,釐清身心障礙青年小育的困難,並運用「職場學習及再適應」、「面試整備服裝」、「職務再設計」等多元就業促進措施,成功推介小育到便利超商工作,目前已穩定就業3個月,也領取到初次尋職青年津貼。
北分署基隆就業中心指出,基隆市身心障礙者約有2萬1,647人,為協助具有工作能力及工作意願的身心障礙者就業,就業中心設有身心障礙就業服務人員提供專屬服務,針對求職者現況進行優劣勢分析,進而運用就業促進工具排除阻礙、量身開發友善職缺;就業後持續追蹤就業狀況進行職場輔導,視工作環境導入職務再設計,提供身心障礙求職者全方位的支持與陪伴。
20歲的小育內向寡言,有輕度智能障礙,父親長期失業,全家靠著微薄的補助度日,小育2年前高中畢業,雖想找工作扛家計,但投遞履歷都石沉大海,連面試機會都沒有,導致他越發消沉足不出戶窩居在家,在教會朋友引領下,來到基隆就業中心尋求協助。就服員發現小育有語言障礙,無法回應複雜性對話,身著破舊的二手衣物及已開口的鞋子,這都讓小育在求職面試時大大扣分。
就服員運用「協助特定對象及弱勢者求職面試整備服務計畫」,帶著小育去採購新衣服與鞋襪;為了提升小育面試成功機會,就服員親自拜訪廠商開發職缺,推薦企業運用「職場學習及再適應計畫」錄用小育,同時橫向連結職業重建中心,運用「身心障礙者職務再設計」設計專屬工作流程、進行工作時間調整,讓小育的工作表現有很大的進步。便利超商店長還親自擔任職場導師,手把手教導每一個工作步驟,店長表示,雖然小育反應較慢,但透過耐心指導,小育一點點的在進步,總有一天能獨立作業。
北分署表示,身心障礙者在求職時,往往因為社會的既定成見、教育與培訓機會有限等原因導致求職困難,北分署提供全方位的支持,包括多元化的職業訓練課程、專門的就業服務、職業重建資源中心及職業探索體驗計畫,希望和更多企業合作,提供友善職缺,僱用身心障礙者,只要給他們適當的訓練和支持,他們都是穩定的好幫手。有求才求職需求,請上「台灣就業通」查詢https://www.taiwanjobs.gov.tw,或洽詢北分署轄區各就業中心。