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改善疫後缺工 「產訓合作」為勞工找出路、為企業覓人才
發布單位

綜合規劃科

發布日期

112-06-15

更新日期

113-01-16

檢核日期

113-04-15

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       COVID-19疫情爆發期間,旅宿餐飲業減班休息歇業,如今「解封」、「脫罩」,國內外旅遊轉趨熱絡,旅宿餐飲業面臨疫後復甦的缺工。勞動部推動「疫後改善缺工擴大就業方案」,建立跨部會合作機制,同時也提供「先僱後訓」、「先訓後僱」等產訓合作方式,協助企業補實人力需求。

       小宇大學畢業後就投入旅宿業擔任櫃檯接待人員,雖涉略很多工作項目但卻不專精。透過勞動力發展署北分署「先僱後訓」相關訓練計畫轉職到知名飯店台北晶華酒店,公司安排職場導師一對一指導,讓小宇充分瞭解在面對不同顧客訂房時的應對技巧、五星級國際飯店訂房系統的操作、跨部門支援時的注意事項,逐漸培養起耐心、專注力與自信,在任職3個月訓練期滿後,順利通過考核獲得留用加薪。

      台北晶華酒店的人資張小姐說,勞動部「先僱後訓」工作崗位訓練的機制和飯店內部員工培訓計畫相輔相成,讓新鮮人能更快的抓到工作要領並適應職場;尤其目前旅宿業面臨房務員、清潔人員缺工,在人才招募困難的情況下,透過「產訓合作」的模式對企業是一大助力,同時也提升員工的留任率。

       勞動部勞動力發展署北分署指出,為鼓勵失待業者投入特定缺工產業,「疫後改善缺工擴大就業方案」首波旅宿業房務與清潔人員專案職缺,北部地區月薪達30,000元,其他地區達28,000元。失業勞工經公立就業服務機構推介成功媒合,即可獲得「就業獎勵金」每月6,000元,特地對象及偏鄉地區另有加碼,最高可達13,000元,最長可請領12個月。另可結合「產訓合作」模式,「先僱後訓」透過職場導師帶領,協助新人更快掌握工作重點;「先訓後僱」由企業以即訓即用方式辦理訓用合一專班,快速補足人力。勞動力發展署北分署也將陸續辦理旅宿業房務員、清潔人員專案媒合活動,詳情請上北分署官網查詢(https://gov.tw/tju)或洽轄區各就業中心。