就業服務一案到底-服務流程
就業服務一案到底作業模式以單一窗口、固定專人、預約制之客製化服務，提供就業服務、職業訓練、失業認定、技能檢定及創業資訊等相關服務。民眾至就業中心經接待臺分流，欲自行尋職者，可至就業資訊區運用電腦設備查詢及瀏覽公告職缺；需就業服務人員協助者，經派案後，由固定之專責人員提供求職求才服務。
就業服務人員受理派案後，提供求職民眾就業諮詢，依其就業能力及需求，推介就業或適時提供職業訓練諮詢，並運用各項就業促進工具協助就業。若因個人因素無法就業須協助排除就業障礙或經評估須轉介其他單位時，則後送諮詢服務人員提供協助，待排除就業障礙後，再由原專責之就業服務人員提供推介就業服務。